Transporte privado · Nueva York

Nueva York, a tu propio ritmo

Pide tu viaje desde la app de RideAhead, propón tu precio y viaja con conductores de confianza.

Próximamente enGoogle Play
Próximamente enApp Store

Lanzamos pronto en Nueva York. Anótate para tener acceso anticipado:

Por qué RideAhead

Una forma más justa de moverte por Nueva York

Tú decides el precio
Ofrece lo que quieras pagar y el conductor puede aceptar o hacerte una contraoferta. Tú tienes la última palabra.
Conductores de confianza
Responsable, amable y siempre a tiempo. Consulta el perfil de tu conductor en cada viaje.
Recompensas por viajar
Gana mientras usas la app, con promociones durante toda la época del año.
Míralo en acción

Un precio justo, acordado en segundos

Tú haces una oferta, los conductores cercanos aceptan o contraofertan, y tú eliges. Así se ve en las dos apps.

App del pasajero
App del conductor
Seguridad

La confianza viene incluida en cada viaje

Negociar el precio no significa ceder en seguridad. Estas protecciones funcionan en cada viaje, para pasajeros y conductores.

Teléfonos verificados

Conductores revisados

Viaje en vivo y chat

Reportes de seguridad

Calificaciones en ambos sentidos

Pagos seguros

Cómo funciona

1
Descarga la app y crea tu cuenta
Verificas tu número y listo, en pocos minutos.
2
Pide tu viaje y ofrece tu precio
Elige origen y destino, y propón cuánto quieres pagar.
3
Un conductor cercano acepta
O te hace una contraoferta. Tú decides y sigues el viaje en vivo desde la app.
Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber

¿Cómo funciona la negociación del precio?

Al elegir tu destino ves una tarifa de referencia. Puedes pedir el viaje a ese precio u ofrecer otro (como mínimo el 50% de la referencia) y ajustarlo mientras buscamos conductor. Los conductores cercanos aceptan tu oferta o contraofertan +$2, +$3 o +$5, y tú decides. Cada contraoferta dura 60 segundos y el pedido completo, 5 minutos.

¿Hay algún cargo además del precio acordado?

Sí: un cargo de servicio de $3 por viaje, que ves en la app antes de pedir. El precio acordado es lo que gana el conductor. La tarifa de referencia puede incluir peajes, un recargo nocturno (11 p. m. a 5 a. m.) y un recargo de aeropuerto para JFK, LaGuardia y Newark.

¿Cómo pago?

Con una tarjeta de crédito o débito guardada en tu cuenta, o con tu saldo de Ride$. Se cobra cuando se confirma el viaje. Apple Pay y Google Pay sirven para propinas y para comprar Ride$. Los pagos los procesa Stripe.

¿Qué es Ride$?

Es un saldo dentro de la app para pagar viajes. El Ride$ que compras no vence. El Ride$ promocional (códigos, retos y referidos) se usa primero y vence 30 días después de recibirlo.

¿Puedo cancelar un viaje?

Mientras buscamos conductor, cancelas gratis. Si cancelas después de confirmado y antes de que te recojan, se retiene el 50% del precio acordado para el conductor y se te devuelve el resto. Si el conductor te espera 10 minutos en el punto de recogida y no llegas, puede marcar el viaje como no presentado y se cobra el precio acordado completo. Si cancela el conductor o RideAhead, te devolvemos todo.

¿Cuándo y dónde puedo viajar?

Estamos en pre-lanzamiento. Los viajes empezarán en la ciudad de Nueva York y sus alrededores cuando se emita la licencia de nuestra base TLC. Únete a la lista de espera y te avisamos primero.

¿Qué necesito para manejar con RideAhead?

Licencia de conducir del estado de Nueva York, licencia de conductor TLC, un vehículo con licencia TLC afiliado a nuestra base, el seguro comercial que exige la TLC y pasar las verificaciones que pide la ley. La solicitud se hace completa desde la app del conductor.

Muy pronto en Nueva York

Sé de los primeros en viajar con RideAhead

Únete a la lista de espera y te avisamos en cuanto la app esté disponible, con las promociones de lanzamiento.

RideAhead — Pon tu precio para viajar en Nueva York