Transport privé · New York

New York, à votre rythme

Commandez votre course depuis l'app RideAhead, proposez votre prix et voyagez avec des chauffeurs de confiance.

Bientôt surGoogle Play
Bientôt surApp Store

Lancement bientôt à New York. Obtenez un accès anticipé :

Pourquoi RideAhead

Une façon plus juste de se déplacer à New York

Vous fixez le prix
Proposez ce que vous voulez payer et le chauffeur peut accepter ou faire une contre-offre. Vous avez le dernier mot.
Des chauffeurs de confiance
Responsables, aimables et toujours à l'heure. Consultez le profil de votre chauffeur à chaque course.
Des récompenses à chaque course
Gagnez en utilisant l'app, avec des promotions toute l'année.
Voyez-le en action

Un prix juste, convenu en quelques secondes

Vous faites une offre, les chauffeurs à proximité acceptent ou font une contre-offre, et vous choisissez. Voici ce que ça donne dans les deux apps.

App passager
App chauffeur
Sécurité

La confiance, incluse dans chaque trajet

Négocier le prix ne veut jamais dire transiger sur la sécurité. Ces protections sont actives à chaque trajet, pour les passagers comme pour les chauffeurs.

Numéros vérifiés

Chauffeurs vérifiés

Trajet en direct et messagerie

Signalements de sécurité

Évaluations réciproques

Paiements sécurisés

Comment ça marche

1
Téléchargez l'app et créez votre compte
Vérifiez votre numéro et c'est prêt, en quelques minutes.
2
Commandez une course et proposez votre prix
Choisissez le départ et la destination, et proposez ce que vous voulez payer.
3
Un chauffeur à proximité accepte
Ou fait une contre-offre. Vous décidez, et suivez votre course en direct dans l'app.
Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir

Comment fonctionne la négociation du prix ?

En choisissant votre destination, vous voyez un tarif de référence. Vous pouvez commander à ce prix ou en proposer un autre (au moins 50 % du tarif de référence) et l'ajuster pendant la recherche. Les chauffeurs à proximité acceptent votre offre ou proposent +2 $, +3 $ ou +5 $, et vous décidez. Chaque contre-offre dure 60 secondes et la demande complète, 5 minutes.

Y a-t-il des frais en plus du prix convenu ?

Oui : des frais de service de 3 $ par course, affichés dans l'app avant de commander. Le prix convenu revient au chauffeur. Le tarif de référence peut inclure les péages, une majoration de nuit (23 h à 5 h) et une majoration aéroport pour JFK, LaGuardia et Newark.

Comment payer ?

Avec une carte de crédit ou de débit enregistrée dans votre compte, ou avec votre solde Ride$. Le paiement a lieu à la confirmation de la course. Apple Pay et Google Pay servent pour les pourboires et l'achat de Ride$. Les paiements sont traités par Stripe.

Qu'est-ce que Ride$ ?

C'est un solde dans l'app pour payer vos courses. Les Ride$ achetés n'expirent pas. Les Ride$ promotionnels (codes promo, défis et parrainages) sont utilisés en premier et expirent 30 jours après leur réception.

Puis-je annuler une course ?

Pendant la recherche d'un chauffeur, l'annulation est gratuite. Si vous annulez après la confirmation et avant la prise en charge, 50 % du prix convenu est conservé pour le chauffeur et le reste vous est remboursé. Si le chauffeur attend 10 minutes au point de départ sans vous voir, il peut déclarer une absence, et le prix convenu est facturé en totalité. Si le chauffeur ou RideAhead annule, vous êtes remboursé intégralement.

Quand et où puis-je voyager ?

Nous sommes en pré-lancement. Les courses commenceront à New York et dans ses environs dès que la licence de notre base TLC sera délivrée. Inscrivez-vous sur la liste d'attente : vous serez prévenu en premier.

Que faut-il pour conduire avec RideAhead ?

Un permis de conduire de l'État de New York, une licence de chauffeur TLC, un véhicule sous licence TLC affilié à notre base, l'assurance commerciale exigée par la TLC et les vérifications prévues par la loi. Toute la candidature se fait depuis l'app chauffeur.

Bientôt à New York

Soyez parmi les premiers à voyager avec RideAhead

Inscrivez-vous sur la liste d'attente et nous vous préviendrons dès que l'app sera disponible, avec nos offres de lancement.

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